Tato stránka vám pomůže najít řešení na případný problém se systémem 
Ubuntu. Pokud se budete někde ptát (fórum, konference), nezapomeňte si přečíst jak se ptát.
Kde najít pomoc
|
Často kladené dotazy - nejčastěji kladené dotazy a jejich řešení. Doporučujeme projít nejdříve ze všeho, pokud máte nějaký konkrétní problém. |
|
Ubuntu wiki - na naší wiki je spousta zajímavých návodů. Pro vyhledávání využijte řazení do kategorií, nebo vyhledávací políčko vpravo nahoře. Hledat lze jak v názvech návodů, tak v jejich textech. |
|
Ubuntu fórum - v diskuzním fóru Ubuntu vám pomůžou vyřešit vaše problémy, stejně tak naleznete některé návody. Nezapomeňte na funkci vyhledávání. |
|
Ubuntu konference - pomocí komunikačního protokolu Jabber se můžete připojit na Ubuntu konferenci. Zde komunikujete v reálném čase, takže se problémy dají řešit rychle a efektivně. |
|
Poštovní konference Ubuntu - zde si můžete zeptat pomocí obyčejného emailu, stačí si jej zaregistrovat do konference. |
|
IRC - pomocí IRC můžete komunikovat podobně jako na Jabber konferenci. |
|
Anglický Ubuntu rozcestník - můžete využít v případě dobré znalosti angličtiny. Anglické (i jiné) zdroje obsahují mnohem více informací než české. |
|
Google - napište pár klíčových slov (třeba doslovné chybové hlášení) a nechte si zobrazit výsledky. V drtivé většině případů už někdo stejný problém řešil, pokud ne v češtině, tak aspoň v angličtině. Může se vám hodit pokročilé vyhledávání nebo speciální linuxové vyhledávání. Pokud se vám stane, že nalezená stránka už nefunguje, nezapomeňte na odkaz Archiv u výsledku, Google má totiž většinu stránek zálohovaných. Pokud neovládáte cizí jazyky, můžete si nalezenou stránku přeložit lehce do češtiny pomocí Google překladače. |
|
České linuxové servery - v neposlední řadě můžete využít diskuzních fór českých serverů, nezabývajících se přímo Ubuntu, ale Linuxem obecně. Najdete tam i spoustu článků a zpráviček z této tématiky. Nepřehlédněte Root, AbcLinuxu, Linuxsoft. |
Jak se ptát
Aby se fóra nezahltila stále se opakujícími dotazy, chtěli bychom vás požádat o dodržování několika jednoduchých pravidel:
Převážná většina otázek již byla někde zodpovězena. Podívejte se nejprve prosím zde na wiki, na Googlu, a prohledejte fórum, než položíte dotaz. Šetříte tak čas sobě i ostatním, další lidé pak nebudou muset procházet mnoho duplicitních dotazů.
- Na každý problém založte nové téma. Nepřipisujte svůj dotaz do cizích, nesouvisejících témat, ani nezakládejte jedno téma pro pět různých problémů.
- Téma prosím umisťujte tam, kam patří. Diskuzní fóra jsou členěna do sekcí, vyberte si to správné. Nezakládejte stejný příspěvek ve více sekcích, ptejte se pouze jednou.
Používejte výstižné názvy dotazů, charakterizující problém. Na téma Prosím pomoc! vám málokdo odpoví. Stejně tak výstižně a co nejkonkrétněji popište problém. Snažte se přidat co nejvíc informací (co vám program vypisuje, podle kterého návodu jste postupovali, ...).
Prosím dodržujte zásady slušnosti. Také doporučujeme alespoň zběžně si prohlédnout článek Jak se správně ptát.
Objevili jste novou chybu?
Každý software obsahuje chyby, a Ubuntu není výjimkou. Můžete nám ale pomoci tento stav zlepšit. Pokud si myslíte, že jste našli chybu programu, a není to pouze nepochopení dané funkčnosti, velmi nám pomůžete, pokud chybu nahlásíte.
Pokud se chyba týká lokalizace (špatně přeložené texty, gramatické chyby, překlepy), přejděte na stránku Lokalizace.
Pokud se chyba týká funkčnosti Ubuntu nebo jím podporovaných programů, nahlašte chybu v systému Launchpad (je nutná registrace) nebo vyhledejte stránky programu a napište mail programátorům. Pokud možno ale předem prohledejte stávající chyby, jestli už tutéž někdo nenahlásil.
