====== Řešení problémů/USB ======
{{:usbpendrive.png}} {{:printer.png}} {{:disk.png}} {{:camera.png}}

Zde najdete **obecné** rady pro případ, kdy nemůžete zprovoznit zařízení připojené přes USB.

====== Diagnostika ======
{{:info.png}}
Detekci připojení a obousměrnou komunikaci mezi operačním systémem a zařízením má na starosti kernel (//jádro// systému). Pokud chceme o zařízení zjistit více, podíváme se na informace, které máme od kernelu k dispozici.

===== Co budete potřebovat =====
==== Systémové záznamy (logy) ====

Všechny důležité informace najdete v souboru **/var/log/syslog**, nebo v [[:Terminál|terminálu]] použijte příkaz ''dmesg''. Pokud chcete grafickou aplikaci, spusťte **Prohlížeč systémových protokolů**.

{{ .:logs_gui.png?500 }}

{{:info.png}} Další informace o záznamech najdete na [[:Sledování systému]].

==== Výpis všech zařízení pomocí lsusb ====

Příkaz **lsusb** zadaný v [[:Terminál|terminálu]] vypíše všechny USB porty a připojená zařízení.

{{ .:lsusb_gnome-terminal.png?500 }}

===== Jak na to =====

|Pokud je USB zařízení zasunuto v USB portu, vytáhněte ho.|
|Po chvíli znovu zasuňte.|
|Počkejte několik sekund, aby mohl kernel zařízení zaregistrovat.|
|Otevřete [[Terminál]] a podívejte se na výstup příkazů **lsusb** a **dmesg | tail**.|

{{:example.png}}

Podívejte se na výstup příkazu ''lsusb'': je tam zařízení vidět?
<code>
$ lsusb
Bus 005 Device 002: ID 03f0:2f11 Hewlett-Packard PSC 1200
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 002: ID 045e:00dd Microsoft Corp. Comfort Curve Keyboard 2000 V1.0
...
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
</code>Např. zde ve výpise jsou vidět 2 připojená zařízení
  * sběrnice 5, zař. 2: tiskárna //Hewlett-Packard PSC 1200// (identifikační číslo výrobce: ''03f0'', id. číslo přístroje: ''2f11'')
  * sběrnice 4, zař. 2: klávesnice //Microsoft Corp. Comfort Curve// (identifikační číslo výrobce: ''045e'', id. číslo přístroje: ''00dd'')

{{:example.png}}

Zkontrolujte posledních 10-20 řádků systémového záznamu: co k připojení říká kernel?
<code>
$ dmesg | tail
...
[ 9816.125887] EXT4-fs (sda1): bad geometry: block count 66264100 exceeds size of device (66263852 blocks)
</code>
====== Řešení ======
===== Zařízení není vidět ani v lsusb, ani v logu =====
  * Zkuste výše uvedený postup znovu :)
  * Vyzkoušejte jiný USB port. Nepoužívejte rozbočovač apod.
  * Zkontrolujte funkčnost zařízení na jiném počítači/systému.

===== Je zařízení podporováno? =====

Z výstupu ''lsusb'' zkopírujte identifikační čísla (např. **03f0:2f11**) nebo název (//Hewlett-Packard PSC 1200//). Zadejte je do fóra nebo do vyhledávače (Google) a podívejte se, jestli je zařízení podporováno, nebo jestli měl někdo podobný problém.

===== Jsou v logu zaznamenány chyby? =====

Vyhledejte znění chybového hlášení na internetu: možná se už problém podařilo někomu vyřešit.

Příklad: do Googlu text
<code>
ubuntu "bad geometry: block count"
</code>
===== Zeptejte se na fóru Ubuntu =====
{{:ubuntu-logo.png}}
Snažte se uvést co nejvíce informací, hlavně
  * podrobný popis problému a přesný přepis chybového hlášení (případně snímek obrazovky, třeba i z foťáku)
  * co jste všechno už zkoušeli při řešení problému
  * informace k systému (hardware, distribuce, vydání)
  * co jste dělali předtím, než k problému došlo
  * přidejte výstup z příkazů ''lsusb'' a ''dmesg | tail''
  * případně připojte další relevantní logy (pokud jsou dlouhé, tak radši jako přílohu, nebo je nahrajte na [[http://paste.ubuntu.com/|Ubuntu pastebin]])

  * ... a pokud se vám podaří problém nakonec vyřešit, nezapomeňte se pak na fóru pochlubit jak...

====== Technické detaily ======

===== lsusb =====
Příkaz **lsusb** prohlédne všechny soubory zařízení (//device/special file//) vytvořené kernelem v adresáři **/dev/bus/usb**. Pak stáhne základní informace ze zařízení. Nemusí se jednat jen o identifikační čísla, všechny informace je možné zobrazit pomocí
<code>
lsusb -v
</code>
Popis zařízení (výrobce + název) si najde podle identifikačních čísel v tabulce v souboru **/var/lib/usbutils/usb.ids**. Pokud v tabulce nějaký údaj chybí, ve výpise ''lsusb'' se objeví jen identifikační čísla.

===== dmesg | tail =====
Příkaz **dmesg** zobrazuje hlášení kernelu, příkazem **tail** vyfiltrujeme posledních 10 řádků. Pokud jich chceme více, připojíme za ''tail'' počet řádků (zde 20):
<code>
dmesg | tail -20
</code>