| Obě strany předchozí revize Předchozí verze Následující verze | Předchozí verze |
| pomoc [2012/09/01 10:34] – Doplněn Linuxexpress mirekrysan | pomoc [2023/05/21 14:17] (aktuální) – aktualizace odkazů mstanke |
|---|
| | ====== Pomoc ====== |
| |
| | |
| | {{.:IconHelp.png}} Tato stránka vám pomůže najít řešení na případný problém se systémem <ubu> **Ubuntu**. Pokud se budete někde ptát (fórum, konference), nezapomeňte si přečíst [[#Jak se ptát|jak se ptát]]. |
| | |
| | ===== Kde najít pomoc ===== |
| | |
| | |{{.:query.png}}|**[[FAQ|Často kladené dotazy]]** - nejčastěji kladené dotazy a jejich řešení. Doporučujeme projít nejdříve ze všeho, pokud máte nějaký konkrétní problém.| |
| | |{{.:documentation.png}}|**[[Návody|Ubuntu wiki]]** - na naší wiki je spousta zajímavých návodů. Pro vyhledávání využijte řazení do kategorií, nebo vyhledávací políčko vpravo nahoře. Hledat lze jak v názvech návodů, tak v jejich textech.| |
| | |{{.:IconFAQ.png}}|**[[https://forum.ubuntu.cz|Ubuntu fórum]]** - v diskuzním fóru Ubuntu vám pomůžou vyřešit vaše problémy, stejně tak naleznete některé návody. Nezapomeňte na funkci [[https://forum.ubuntu.cz/index.php?action=search|vyhledávání]].| |
| | |{{.:Jabber.png}}|**[[Konferenční místnost na Jabberu|Ubuntu konference]]** - pomocí komunikačního protokolu [[Jabber]] se můžete připojit na Ubuntu konferenci. Zde komunikujete v reálném čase, takže se problémy dají řešit rychle a efektivně.| |
| | |{{.:PicIRC.png}}|**[[Konferenční místnost na IRC|IRC]]** - pomocí IRC můžete komunikovat podobně jako na Jabber konferenci.| |
| | |{{.:locale.png}}|**[[https://help.ubuntu.com/community/HowToGetHelp|Anglický Ubuntu rozcestník]]** - můžete využít v případě dobré znalosti angličtiny. Anglické (i jiné) zdroje obsahují mnohem více informací než české.| |
| | |{{http://www.archives.gov/news/images/google-regular.jpg}}|**[[http://www.google.cz|Google]]** - napište pár klíčových slov (třeba doslovné chybové hlášení) a nechte si zobrazit výsledky. V drtivé většině případů už někdo stejný problém řešil, pokud ne v češtině, tak aspoň v angličtině. Může se vám hodit [[http://www.google.cz/advanced_search?hl=cs|pokročilé vyhledávání]] nebo speciální [[http://www.google.cz/linux|linuxové vyhledávání]]. Pokud se vám stane, že nalezená stránka už nefunguje, nezapomeňte na odkaz //Archiv// u výsledku, Google má totiž většinu stránek zálohovaných. Pokud neovládáte cizí jazyky, můžete si nalezenou stránku přeložit lehce do češtiny pomocí [[http://translate.google.cz|Google překladače]].| |
| | |{{.:tux.png}}|**České linuxové servery** - v neposlední řadě můžete využít diskuzních fór českých serverů, nezabývajících se přímo Ubuntu, ale Linuxem obecně. Najdete tam i spoustu článků a zpráviček z této tématiky. Nepřehlédněte [[http://www.linuxexpres.cz/|LinuxExpres]], [[http://www.root.cz/|Root]], [[http://www.abclinuxu.cz/|AbcLinuxu]], [[http://www.linuxsoft.cz/|Linuxsoft]].| |
| | |
| | |
| | ===== Jak se ptát ===== |
| | {{.:IconFAQ.png}} Aby se fóra nezahltila stále se opakujícími dotazy, chtěli bychom vás požádat o dodržování několika jednoduchých pravidel: |
| | |
| | * Převážná většina otázek již byla někde zodpovězena. Podívejte se nejprve prosím zde na [[HlavníStránka|wiki]], na [[https://www.google.cz|Googlu]], a [[https://forum.ubuntu.cz/index.php?action=search|prohledejte fórum]], než položíte dotaz. Šetříte tak čas sobě i ostatním, další lidé pak nebudou muset procházet mnoho duplicitních dotazů. |
| | |
| | * Na každý problém založte nové téma. Nepřipisujte svůj dotaz do cizích, nesouvisejících témat, ani nezakládejte jedno téma pro pět různých problémů. |
| | |
| | * Téma prosím umisťujte tam, kam patří. Diskuzní fóra jsou členěna do sekcí, vyberte si to správné. Nezakládejte stejný příspěvek ve více sekcích, ptejte se pouze jednou. |
| | |
| | * Používejte výstižné názvy dotazů, charakterizující problém. Na téma //Prosím pomoc!// vám málokdo odpoví. Stejně tak výstižně a co nejkonkrétněji popište problém. Snažte se přidat co nejvíc informací (co vám program vypisuje, podle kterého návodu jste postupovali, ...). |
| | |
| | * Prosím dodržujte [[https://www.ubuntu.cz/komunita/pravidla|zásady slušnosti]]. Také doporučujeme alespoň zběžně si prohlédnout článek [[https://forum.ubuntu.cz/index.php?topic=5279.0|Jak se správně ptát]]. |
| | |
| | ===== Objevili jste novou chybu? ===== |
| | {{.:IconBug.png}} Každý software obsahuje chyby, a <ubu> Ubuntu není výjimkou. Můžete nám ale pomoci tento stav zlepšit. Pokud si myslíte, že jste našli chybu programu, a není to pouze nepochopení dané funkčnosti, velmi nám pomůžete, pokud chybu nahlásíte. |
| | |
| | * Pokud se chyba týká lokalizace (špatně přeložené texty, gramatické chyby, překlepy), přejděte na stránku [[:Lokalizace]]. |
| | |
| | * Pokud se chyba týká funkčnosti Ubuntu nebo jím podporovaných programů, nahlašte chybu v systému [[https://launchpad.net/distros/ubuntu/+bugs|Launchpad]] (je nutná registrace) nebo vyhledejte stránky programu a napište mail programátorům. Pokud možno ale předem prohledejte stávající chyby, jestli už tutéž někdo nenahlásil. |